隨著3G智能手機(jī)及平板電腦的逐漸普及，人們對無線上網(wǎng)獲取信息的要求也越來越高。在公共場所建立免費的無線上網(wǎng)服務(wù)，已經(jīng)成為了城市內(nèi)外建設(shè)的趨勢。2012年10月，杭州成為全國首個免費開放wifi的城市，上海、北京、廣州、深圳等城市也宣布正在公共場所實現(xiàn)覆蓋。正在打造“智慧城市”的蘇州工業(yè)園區(qū)，也于去年4月份推出公益性無線wifi網(wǎng)絡(luò)“無線園區(qū)”，目前wifi熱點已覆蓋區(qū)域325個，包含大部分商業(yè)區(qū)、人口密集場所。截至2012年底，平均每天獨立用戶已經(jīng)超過5000次，日均訪問量超過12000次。不過，這一由政府支持，江蘇風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)承建區(qū)域公益性項目，在給市民帶來便利的同時，也和其他城市一樣，面臨著運營模式的挑戰(zhàn)。
公共場所每天累計3小時免費上網(wǎng)，速度相當(dāng)于2兆寬帶
1月17日，記者在國際科技園“無線園區(qū)”覆蓋區(qū)域搜索到Chinanet@SIP信號，鏈接后，打開瀏覽器界面，便會自動跳轉(zhuǎn)到登陸平臺。在登陸平臺上輸入手機(jī)號碼，便會以短信提示的方式獲得動態(tài)登陸密碼，此時在登陸頁面輸入密碼，登陸后便會看到系統(tǒng)計時器開始跳轉(zhuǎn)，累計3小時的免費上網(wǎng)開始計時。一臺機(jī)器一個密碼，保證了信息安全。這就是蘇州工業(yè)園區(qū)的“無線園區(qū)”免費上網(wǎng)項目。
2012年4月1日起，在國際科技園、月光碼頭、鄰里中心、久光百貨等人流密集的公共場所，凡在公共場合看到“SIP免費無線上網(wǎng)”標(biāo)志，搜索wifi信號，便會看到一個Chinanet@SIP無線信號，只要在服務(wù)覆蓋區(qū)域鏈接上這個信號，登陸瀏覽器界面，便會自動彈出一個網(wǎng)頁，用戶輸入手機(jī)號，通過短信獲取并輸入使用密碼，就可以享受每天累計3小時的上網(wǎng)沖浪了。
“智能手機(jī)越來越普及，不過流量的消耗也隨之攀升。有wifi的話，就能省下不少流量了”，園區(qū)市民小唐使用無線網(wǎng)絡(luò)很長一段時間了，“搜索公交路線、用大眾點評網(wǎng)找美食，都會在第一時間鏈接這一信號，速度挺快的，基本和家里的網(wǎng)絡(luò)差不多，挺好！”
運營無線網(wǎng)絡(luò)的江蘇風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)理葉人杰告訴記者，無線園區(qū)不限定手機(jī)運營商，電信、移動、聯(lián)通號碼，都可以輕松方便地使用無線園區(qū)服務(wù)，筆記本、平板電腦都可以，還可以通過下載手機(jī)客戶端的方式使用。目前2兆的速度看視頻都夠了，可以滿足市民基本的上網(wǎng)需求?！?/DIV>
葉人杰告訴記者，目前，無線園區(qū)的累計3小時，相較于上海的無線網(wǎng)絡(luò)“i上?！泵刻?小時的免費時長多1小時。
每個區(qū)域可連接終端數(shù)目是固定的，保證了使用體驗
不過，不少使用過wifi的市民都會有這樣的經(jīng)歷，顯示的是已經(jīng)鏈接，但刷新網(wǎng)頁或者使用QQ等聊天工具時，卻無法登陸?！斑@是因為這種情況下的鏈接是沒有數(shù)據(jù)包的，也就是所謂的假鏈接，”葉人杰解釋道，無線wifi 連接的問題涉及到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，通訊信號等很多方面的問題，比如信號傳輸、IP地址等因素，都會影響到鏈接。
“每個區(qū)域的可連接終端數(shù)量是固定的，這也就保證了每個用戶上網(wǎng)的速度。不會隨著鏈接用戶的增多而降低使用體驗。就目前無線園區(qū)的布點密集度來看，我們在每個終端的使用數(shù)目上設(shè)定了最大值，完全能夠滿足園區(qū)人口的使用?！?/DIV>
“用戶的體驗是關(guān)鍵，市民在使用過程中有疑問，可以隨時@無線園區(qū)的新浪或者騰訊微博，獲得由運營人員的及時解答?！睋?jù)統(tǒng)計，園區(qū)50萬居民中已超過十分之一享受了這一服務(wù)，每天使用人次超1萬。“未來，我們將實現(xiàn)園區(qū)公共場所的全覆蓋?！?/DIV>
運營模式并無成熟經(jīng)驗，各個城市都在摸索
“可以說，最大的挑戰(zhàn)來自于運營模式?！比~人杰介紹，作為由園區(qū)政府支持的公益性項目，由政府為市民免費上網(wǎng)買單，江蘇風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)運營服務(wù)，包括系統(tǒng)的維護(hù)、升級、監(jiān)測等項目，通過無線廣告的收入來補(bǔ)貼運營和提供免費上網(wǎng)服務(wù)的費用。“值得思考的是，這塊免費蛋糕要想長遠(yuǎn)地運營下去，必須有一套適合城市發(fā)展的運營模式，這也是我們探索的方向?！?/DIV>
葉人杰介紹，無線園區(qū)的運營，后續(xù)維護(hù)的成本并不低，一旦沒有了政府買單，必須有一套自己的市場運作模式來支撐。不過，目前在這方面，各個城市并無較成熟的經(jīng)驗。
就在幾天前，無線園區(qū)實現(xiàn)了運營以來的第一次升級，借鑒windows8的風(fēng)格，全新的版本使操作更加簡易。“在內(nèi)容方面，登錄頁面增加了“熱點查詢”、“無線應(yīng)用”、“園區(qū)新聞”等板塊，方便用戶使用無線園區(qū)、獲取園區(qū)資訊，更增加無線園區(qū)門戶網(wǎng)站?？梢哉f，在為公眾免費提供服務(wù)的基礎(chǔ)上，加入商業(yè)化的運營元素，也是風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)在運營上的一大探索。“一方面為市民推送一些有用的信息，一方面也給了線下的企業(yè)一個商機(jī)?！?/DIV>
【延伸閱讀】
Wi-Fi 如何安全使用
1.拒絕來路不明的Wi-Fi，盡量選擇三大運營商和商家提供的熱點，安全性較高而且速度快。用戶可以通過電話或短信，免費獲取Wi-Fi賬號和密碼，但在登錄前也應(yīng)與商家核對Wi-Fi的具體名稱。
2.改變上網(wǎng)習(xí)慣。對于智能手機(jī)用戶來說，Wi-Fi連接方式建議設(shè)置為手動，或者關(guān)閉Wi-Fi自動連接功能。
使用瀏覽器登錄網(wǎng)站時，如果碰到需要用戶輸入賬戶名和密碼并彈出“是否記住密碼”選項框的情況，避免選擇“記住密碼”，因為“記住密碼”會將用戶的賬號存儲到瀏覽器的緩存文件夾中，方便黑客竊取。
3.及時升級軟件，安裝防火墻。用戶在使用非加密的Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)或者陌生的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時，最好提前在筆記本電腦或智能手機(jī)中安裝一些安全防范軟件以作提防。同時，安裝ARP防火墻能提高安全性能。
4.登錄網(wǎng)銀選用專業(yè)程序。使用手機(jī)登錄手機(jī)銀行或者支付寶等金融服務(wù)類網(wǎng)站時，最好不要直接通過手機(jī)瀏覽器進(jìn)行，盡量使用銀行或者第三方支付公司推出的專用應(yīng)用程序，如無法保證安全性，就盡量避免從事一些涉及資金的操作。